Quelles démarches administratives?
Ces espaces accueillent la population avec des agents qualifiés et à l’écoute pour les accompagner dans leurs démarches administratives. Les services de neuf opérateurs suivants sont proposés :
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Le ministère de l’intérieur (agence nationale des titres sécurisés Ants)
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La direction générale des finances publiques
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Le ministère de la justice (association départementale d’aide aux victimes ADAV)
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La caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés (Cpam)
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La caisse nationale d’assurance retraite et santé au travail (Carsat)
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La caisse nationale d’allocations familiales (Caf)
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Pôle emploi
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La caisse centrale de la mutualité sociale agricole (Msa)
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La poste
Une équipe formée aux besoins:
Les agents (au nombre minimum de deux par France Services) sont spécialement formés pour offrir un bouquet de services de qualité aux usagers et ont pour mission :
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d’accueillir, informer et orienter ;
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d’aider dans les démarches informatiques et contribuer à l’inclusion numérique ;
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d’accompagner lors de démarches administratives quotidiennes ;
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de mettre en relation partenaires et usagers.
Les agents France Services orientent les usagers vers les services compétents lorsque la démarche nécessite l’intervention spécifique d’un service partenaire.
Le réseau France Services en Moselle
Où trouver France Services en Moselle ?
39 Rue Principale
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